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ASSISTANCE CLIENT

  • Quel est le meilleur endroit où placer mon condo Mobilicat?
    Le meilleur endroit est dans une pièce commune dans laquelle vous passer beaucoup de temps. Le fait de placer le condo près de votre sofa évitera bien des dommages sur le tissu de votre mobilier de salon. Le chat préférera ainsi utiliser le sisal plutôt que le tissu de votre divan. Évitez de placer le condo dans une pièce isolée où le chat ne va pas souvent.
  • Comment habituer mon chat à son nouveau condo?
    La plupart des chats sont naturellement attirés par les condos Mobilicat, car ils contiennent des matières adorées par les félins tels que le sisal, le tissu moelleux et les cabanes. Si toutefois votre chat est plus craintif, il faut simplement respecter son rythme et lui laisser une semaine ou deux pour s'y habituer. Vous pouver l'attirer en disposant ses jouets préférés ou une couverture impregnée de son odeur sur le condo. Vous pourriez aussi vaporiser de l'herbe à chat liquide sur les poteaux de sisal.
  • Est-ce possible de visualiser un condo Mobilicat en vrai avant de l'acheter?
    Oui, nous avons un chalet en présentation dans la salle de montre de l'usine située au 3063, rue Sherbrooke à Magog. Vous pourrez aussi y voir les échantillons de panneaux TLF et de tissus. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30. Cependant, tous nos condos sont fabriqués sur mesure selon vos goûts. Nous n'avons pas de condo déjà fait en vente sur place.
  • Quels sont les délais de livraison?
    Comme chaque condo est fabriqué selon vos choix de couleurs, veuillez nous accorder un délai de trois semaines pour la fabrication et la préparation du colis. Le condo est ensuite expédié et le délai varie selon le mode de transport choisi.

CONTACT

Merci pour votre envoi !

Les condos Mobilicat sont fabriqués par Mobilier MA, une entreprise spécialisée dans la fabrication de meubles sur-mesure et rembourrage. Notre équipe d'une dizaine d'employés compte plusieurs personnes expérimentées dans le domaine du rembourrage et de l'ébénisterie.  

 

Adresse:

3063 rue Sherbrooke,

Magog, Québec

Canada

J1X 5M5 

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Numéro de téléphone:

819-868-9339

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Courriel:

info@mobilicat.com

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